Skriv ett mejl, vi svarar oftast inom samma dag.
Hittar du inte svaret? Skicka e-post till oss så löser vi det tillsammans.
support@epihem.comSvenska eller engelska. Helger när vi hinner.
Vi finns till för att hjälpa dig komma igång och hitta rätt i appen.
Hittar du inte svaret? Skicka e-post till oss så löser vi det tillsammans.
support@epihem.comSvenska eller engelska. Helger när vi hinner.
EpiHem är en hushållsapp som samlar handlingslistor, måltidsplanering, kvittoskanning, gemensam kalender, projekt och hushållsekonomi i en och samma app. Allt synkas i realtid mellan medlemmarna.
EpiHem fungerar för många olika typer av hushåll: familjer, par, kollektiv och vänner som delar vardag och ekonomi. Separerade föräldrar med växelvis boende eller delad vårdnad kan samordna kring gemensamma barn utan att behöva bo tillsammans. Och bor du själv är appen lika användbar för att hålla ordning på din egen vardag, ekonomi och planering.
Ja. För en familj fungerar EpiHem som en komplett familjeapp: gemensam kalender, delade listor, måltidsplanering och hushållsekonomi i samma app. Men appen förutsätter ingen familj: par, kollektiv och separerade föräldrar använder samma funktioner.
EpiHem kommer till både Android och iPhone, och går även att använda i webbläsaren via app.epihem.com. Skriv upp dig på väntelistan så mejlar vi när vi lanserar.
EpiHem ersätter alla tre. I stället för att jonglera Cozi för kalender, Splitwise för utgifter och Bring för listor får ni en app där allt hänger ihop. Kvittot kopplas till projektet, projektet syns i kalendern, listan delas med hushållet. Och inga annonser. Aldrig.
All er data lagras på Microsoft Azures servrar i Sverige (Sweden Central-regionen). Datan lämnar aldrig EU. All data är krypterad både vid överföring (TLS) och i lagring (AES-256), inklusive säkerhetskopior.
Ja. Du äger all data du skapar i EpiHem: recept, kvitton, listor, kalenderinlägg och övrigt innehåll. Vi lagrar den för att du ska kunna använda Tjänsten, men gör inga anspråk på den. Du kan exportera eller radera din data när du vill.
Du och ditt hushåll. Det du sparar i EpiHem är synligt för dig och för de hushållsmedlemmar du själv bjudit in. Inget delas mellan hushåll.
Inte andra användare. Andra hushåll kan aldrig se eller söka i din data. Isoleringen sker på flera oberoende lager.
Vi läser den inte. Ingen i EpiHems team tittar i din data i det dagliga arbetet. Ber du själv om hjälp i ett supportärende kan den som hjälper dig tillfälligt behöva se det ärendet gäller, inget mer.
Inloggning sker via Apple eller Google. Vi lagrar inga lösenord själva.
Säkerhet är ett pågående arbete: vi granskar kod och infrastruktur regelbundet, applicerar säkerhetsuppdateringar utan dröjsmål, och fortbildar oss kontinuerligt kring säkerhet och dataskydd.
Ja, för kvittoskanning (OCR) och AI-import av recept. AI-tjänsterna körs i Microsoft Azure inom EU. Våra AI-leverantörer använder inte er data för att träna sina modeller.
Nej. Vi säljer aldrig er data och kommer aldrig göra det. EpiHem finansieras enbart av prenumerationer. Inga annonser, ingen spårning, inga tredjepartsdelningar.
Ja. EpiHem följer GDPR fullt ut. Du har rätt att få ut, rätta, exportera, radera och invända mot behandling av dina personuppgifter. Vi behandlar bara det som krävs för att tjänsten ska fungera. Personuppgiftsansvarig är Epidot Solutions AB. Frågor om integritet kan skickas till privacy@epihem.com.
Du kan exportera din data direkt från appens inställningar. För att radera kontot, gå till Inställningar och välj "Ta bort mitt konto". Personuppgifter raderas inom 14 dagar. Faktureringsuppgifter för Premium-prenumerationer (betalningar, fakturor) kan behöva sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen, men begränsas till det minimum lagen kräver.
Gratisversionen täcker delade listor, gemensam kalender, hushållshantering med inbjudningskoder, etiketter och realtidssynk för upp till 4 medlemmar. Allt det väsentliga för att komma igång.
Nej. Du startar provperioden direkt i appen utan kortuppgifter. Vill du fortsätta som Premium efter 14 dagar startar du prenumerationen via Google Play, App Store eller direkt i webbappen.
Efter 14 dagar går du automatiskt tillbaka till gratisversionen. Inget förnyas i smyg. All din data finns kvar: listor, kvitton, projekt och kalender. Du kan när som helst starta en prenumeration för att få tillbaka Premium-funktionerna.
Avsluta där du startade prenumerationen: i Google Play, App Store eller under Inställningar i webbappen. Ingen bindningstid. Du behåller åtkomsten resten av betalperioden och faller sedan tillbaka till gratisversionen. All din data finns kvar (recept, kvitton, projekt och kalender). Du kan fortfarande titta på det du redan skapat, men nya kvittoskanningar, recept och projekt kräver Premium igen.
Öppna appen och logga in med Google eller Apple. Du guidas automatiskt genom att skapa ditt första hushåll.
Gå till Hushåll och tryck på Bjud in. Du får en QR-kod eller en inbjudningskod (12 tecken) som den du bjuder in skannar eller skriver in i appen. Du som ägare godkänner ansökan, sen är de med.
Gratisversionen tar upp till 4 medlemmar per hushåll. Premium höjer den gränsen till 8 medlemmar. Du kan vara med i upp till 5 hushåll, praktiskt för sambo, sommarstuga och vänkollektiv.
Ägaren bjuder in, godkänner och kan ta bort medlemmar. Medlemmar kan lägga till och ändra innehåll i hushållet. Läsare ser allt men kan inte ändra. Du bestämmer själv vem som har vilken roll.
Ja, du kan vara med i upp till 5 hushåll totalt, och du kan skapa egna hushåll oavsett om du har Premium eller inte. En Premium-prenumeration täcker ett helt hushåll. Har du två hushåll, till exempel en sommarstuga, täcker Premium Flex båda. Växla mellan hushållen direkt i appen, all data hålls separat per hushåll.
Fotografera kvittot, så läses belopp, butik och artiklar av automatiskt. För svåra eller långa kvitton (typ ICA-vikta) kan du fota i flera bilder och låta AI förbättra avläsningen. Sedan delas utgiften enligt era regler.
Registrera utgifter under Kvitton eller Projekt. EpiHem beräknar automatiskt vem som är skyldig vem, och visar avräkningsförslag.
Klistra in en receptlänk, klistra in text från en kokbok eller fota en receptsida. AI strukturerar receptet med ingredienser och instruktioner. Du kan redigera fritt efteråt.
Gå till Måltider och öppna veckoplaneraren. Tryck på en dag för att lägga till recept. Du kan sedan dra recept mellan dagar om du vill flytta dem.
Ja. Allt en medlem ändrar syns direkt hos övriga: listor bockas av, kalenderhändelser dyker upp, kvitton uppdateras. Push-notiser håller alla informerade utan att appen behöver vara öppen.
EpiHem är byggd för att vara uppkopplad. Det du senast laddat in syns kortvarigt även när nätet faller bort, men nya listor, kvittoskanning, AI-import och realtidssynk kräver internet. Så fort du är online igen är allt på plats.
Ja. Gå till Inställningar och välj Exportera data. Du får en fil med dina hushållsdata som du kan ta med dig. Kalendern kan dessutom exporteras direkt till Google, Outlook eller Apple Kalender från kalendervyn.
Mejla support@epihem.com. Vi svarar på svenska eller engelska, oftast inom ett dygn. På support-sidan finns också snabbsvar på vanliga ärenden.
Absolut, det är så här vi bygger vidare. Skicka dina idéer till support@epihem.com. Vi läser allt och prioriterar utifrån vad som hjälper flest hushåll.