Användarvillkor

Senast uppdaterade: 2026-05-03

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller din användning av EpiHem-appen och tillhörande tjänster ("Tjänsten") som tillhandahålls av Epidot Solutions AB, org.nr 559159-4501 ("EpiHem", "vi", "oss", "vår"). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten accepterar du dessa Villkor.

1. Tjänsten

EpiHem är en hushållshanteringsapp som erbjuder delade checklistor, måltidsplanering, kvittoskanning med OCR, projektbudgetar, delad kalender och hushållsadministration. Tjänsten är tillgänglig via mobilappar och webbklient.

Alla immateriella rättigheter i Tjänsten, inklusive mjukvara, design, logotyper och varumärken, tillhör Epidot Solutions AB. Du får en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten för personlig hushållshantering.

2. Konto

Du skapar ett konto genom att logga in med Google Sign-In eller Apple Sign-In. Du ansvarar för att hålla ditt konto säkert och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte dela dina inloggningsuppgifter eller ge obehörig åtkomst till ditt konto.

Du måste vara minst 13 år gammal för att använda Tjänsten. Genom att skapa ett konto intygar du att du uppfyller detta ålderskrav.

3. Acceptabel användning

Du förbinder dig att:

• Inte använda Tjänsten för olagliga ändamål
• Inte ladda upp stötande, hotfullt eller olagligt innehåll
• Inte försöka obehörig åtkomst till andra användares data eller system
• Inte överbelasta, störa eller sabotera Tjänsten
• Inte använda automatiserade verktyg (bottar, scrapers) mot Tjänsten utan skriftligt tillstånd
• Inte kringgå säkerhets- eller åtkomstbegränsningar
• Inte dela din prenumeration med personer utanför ditt hushåll, eller skapa flera konton/hushåll för att kringgå begränsningar i Tjänsten (se §5)

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler utan förvarning.

4. Dataägarskap

Du äger all data du skapar i Tjänsten: checklistor, recept, kvittobilder, kalenderinlägg och övrig information. Vi gör inga anspråk på äganderätt till ditt innehåll.

Genom att använda Tjänsten ger du oss en begränsad licens att lagra, bearbeta och visa ditt innehåll i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Vi kan använda anonymiserad och aggregerad data (där enskilda användare aldrig kan identifieras) för analys, produktutveckling och maskininlärning.

5. Hushåll och delad data

Med hushåll avses i dessa Villkor en grupp personer som faktiskt bor tillsammans eller på annat sätt delar vardag och hushållsekonomi (t.ex. familj, sambor, partner, hemmavarande barn). Detta omfattar även separerade föräldrar som samordnar vardag och ekonomi kring gemensamma barn (t.ex. vid växelvis boende eller delad vårdnad), även om föräldrarna inte själva bor tillsammans. Tjänstens funktioner för delade data är utformade för sådan användning.

Data som skapas inom ett hushåll (checklistor, måltidsplaner, kvitton, m.m.) delas med alla hushållsmedlemmar. Du ansvarar för vilka du bjuder in till ditt hushåll. Om du lämnar ett hushåll kan delade data kvarstå för övriga medlemmar.

Premium kan inkludera ett begränsat antal samtidiga hushåll per konto. Aktuella gränser framgår i appen. Dessa gränser är avsedda att rymma legitima fall (t.ex. eget hushåll plus ett föräldrahushåll) och är inte avsedda att möjliggöra delning av prenumerationen utanför ditt hushåll.

Det är inte tillåtet att:

• Skapa eller ansluta till hushåll tillsammans med personer som inte ingår i ditt faktiska hushåll i syfte att dela kostnaden för prenumerationen eller kringgå begränsningar i Tjänsten.
• Sälja, hyra ut, förmedla eller på annat sätt göra ditt konto eller din prenumeration tillgänglig för utomstående.
• Använda flera konton eller hushåll för att kringgå funktions-, volym- eller kostnadsgränser i Tjänsten.

Vi förbehåller oss rätten att vid skälig misstanke om sådan användning, med eller utan förvarning:

• Begära rimligt underlag som styrker att hushållsmedlemmar delar bostad eller hushåll.
• Avlägsna medlemmar från ett hushåll, dela upp ett hushåll eller pausa delningsfunktioner.
• Stänga av premiumfunktioner, säga upp prenumerationen eller avsluta kontot enligt §9.

Vi strävar efter att kontakta dig först och ge dig möjlighet att rätta till användningen, men kan agera omedelbart vid uppenbart eller upprepat missbruk.

6. Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Tjänsten tillgänglig men garanterar ingen specifik drifttid (SLA). Tjänsten kan vara otillgänglig vid underhåll, uppdateringar eller tekniska problem. Vi ansvarar inte för avbrott eller dataförlust orsakad av omständigheter utanför vår kontroll.

7. Avgifter och prenumeration

EpiHem erbjuder både en gratis version och en premiumversion med utökad funktionalitet. Premiumfunktioner kräver en aktiv prenumeration. Prenumerationspriser och vilka funktioner som ingår i respektive nivå framgår i appen och kan ändras med 30 dagars förvarning.

Vi kan erbjuda gratis provperioder av premiumfunktioner. Efter provperiodens slut krävs en aktiv prenumeration för fortsatt tillgång.

Funktionalitet som idag ingår i gratisversionen kan i framtiden komma att flyttas till premiumversionen. Vi meddelar berörda användare minst 30 dagar i förväg vid sådana förändringar.

Prenumerationer köps, förnyas automatiskt och hanteras via Google Play Store eller Apple App Store. Uppsägning, ångerrätt och återbetalningar hanteras enligt respektive butiks villkor och policies. Du kan säga upp din prenumeration när som helst via inställningarna i din appbutik.

8. Rimlig användning och resursbegränsningar

Vissa funktioner i Tjänsten (t.ex. kvittoskanning, AI-import av recept) medför direkta kostnader för oss per användning. Prenumerationen inkluderar rimlig användning av dessa funktioner för normalt hushållsbruk.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst, med eller utan förvarning:

• Införa eller ändra användningsgränser för kostnadsdrivande funktioner
• Tillfälligt eller permanent begränsa, strypa eller stänga av åtkomst till specifika funktioner vid orimlig, automatiserad eller missbrukande användning
• Stänga av konton som systematiskt utnyttjar Tjänsten på ett sätt som avviker väsentligt från normalt hushållsbruk

Vad som utgör rimlig användning bedöms utifrån normalt beteende bland våra användare. Vi strävar efter att kontakta dig innan vi vidtar åtgärder, men kan agera omedelbart vid uppenbart missbruk.

9. Uppsägning

Du kan när som helst ta bort ditt konto via Inställningar i appen eller genom att kontakta oss. Vid borttagning raderas dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa Villkor, med eller utan förvarning beroende på överträdelsens allvar.

10. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda. I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar vi inte för:

• Indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst
• Dataförlust orsakad av tekniska fel eller tredjepartstjänster
• Felaktigheter i OCR-skannade kvittodata
• Handlingar utförda av andra hushållsmedlemmar

Vårt totala ansvar gentemot dig, oavsett grund, är begränsat till det belopp du eventuellt betalat till oss under de senaste 12 månaderna.

11. Skadeståndslöshållande

Du samtycker till att hålla EpiHem skadeslöst från krav, skador och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår till följd av din användning av Tjänsten eller brott mot dessa Villkor.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via appen eller e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning av Tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya Villkoren.

13. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i godo ska avgöras av svensk domstol.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogiltig eller ogenomförbar ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla i sin helhet.

Appen distribueras via Apple App Store och Google Play Store. Deras respektive användarvillkor gäller parallellt med dessa Villkor för appdistribution och betalningshantering. För iOS-specifika förtydliganden, se Bilaga A nedan.

Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, för tvistlösning.

14. Bilaga A: iOS-användare

Om du hämtar Tjänsten via App Store gäller följande förtydliganden:

• Apples Standard-EULA (End User License Agreement) gäller utöver dessa Villkor.
• Vid konflikt mellan Apples EULA och dessa Villkor på iOS-specifika punkter har Apples EULA företräde.
• Apple ansvarar inte för underhåll eller support av Tjänsten utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
• Apple Inc. har rätt att åberopa denna bilaga som tredjepartsförmånstagare.

15. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss:
Epidot Solutions AB
Org.nr: 559159-4501
E-post: support@epihem.com