Vanliga frågor
Allt du behöver veta om EpiHem - samlat på ett ställe. Hittar du inte svaret? Hör av dig till support@epihem.com.
Allmänt
Vad är EpiHem?
EpiHem är en hushållsapp som samlar handlingslistor, måltidsplanering, kvittoskanning, gemensam kalender, projekt och hushållsekonomi i en och samma app. Allt synkas i realtid mellan medlemmarna.
Vem är appen för?
Familjer, par, kollektiv eller vänner som delar vardag och ekonomi - och dig som vill ha koll på din egen vardag. EpiHem funkar lika bra för en som för flera användare.
Vilka plattformar stöds?
EpiHem finns för Android idag och i webbläsaren via app.epihem.com. iOS-versionen kommer snart.
Hur skiljer sig EpiHem från Cozi, Splitwise eller Bring?
EpiHem ersätter alla tre. I stället för att jonglera Cozi för kalender, Splitwise för utgifter och Bring för listor får ni en app där allt hänger ihop. Kvittot kopplas till projektet, projektet syns i kalendern, listan delas med hushållet. Och inga annonser. Aldrig.
Pris och abonnemang
Vad ingår i gratisversionen?
Gratisversionen täcker delade listor, gemensam kalender, hushållshantering med inbjudningskoder, etiketter och realtidssynk för upp till 4 medlemmar. Allt det väsentliga för att komma igång.
Vad kostar Premium?
79 kr i månaden eller 599 kr per år (du sparar 349 kr/år). En prenumeration räcker för hela hushållet - alla medlemmar får Premium.
Krävs kreditkort för provperioden?
Nej. Du startar provperioden direkt i appen utan kortuppgifter. Vill du fortsätta som Premium efter 14 dagar startar du prenumerationen via Google Play eller App Store.
Vad händer efter provperioden?
Efter 14 dagar går du automatiskt tillbaka till gratisversionen - inget förnyas i smyg. All din data finns kvar: listor, kvitton, projekt och kalender. Du kan när som helst starta en prenumeration för att få tillbaka Premium-funktionerna.
Hur avslutar jag prenumerationen?
Avsluta direkt i Google Play eller App Store - ingen bindningstid. Du behåller åtkomsten resten av betalperioden och faller sedan tillbaka till gratisversionen.
Hushåll och medlemmar
Hur bjuder jag in medlemmar?
Gå till Hushåll och tryck på Bjud in. Du får en QR-kod eller en inbjudningskod (12 tecken) som den du bjuder in skannar eller skriver in i appen. Du som ägare godkänner ansökan, sen är de med.
Hur många kan vara med i ett hushåll?
Gratisversionen tar upp till 4 medlemmar per hushåll. Med Premium kan du dessutom skapa upp till 3 egna hushåll - praktiskt för sambo, sommarstuga och vänkollektiv.
Vad är skillnaden mellan rollerna?
Ägaren bjuder in, godkänner och kan ta bort medlemmar. Skribenter kan lägga till och ändra. Läsare kan se men inte ändra. Du bestämmer själv vem som har vilken roll.
Kan jag vara med i flera hushåll?
Ja, du kan vara medlem i hur många hushåll du vill - det är skapandet som har en gräns. Gratisversionen låter dig skapa 1 eget hushåll, Premium upp till 3. Växla mellan hushållen direkt i appen, all data hålls separat per hushåll.
Säkerhet och integritet
Var lagras min data?
All er data lagras på Microsoft Azures servrar i Sverige (Sweden Central-regionen). Datan lämnar aldrig EU.
Är ni GDPR-kompatibla?
Ja. EpiHem följer GDPR fullt ut. Vi behandlar bara de uppgifter som krävs för att tjänsten ska fungera, ni har rätt att exportera och radera er data när ni vill.
Säljer ni min data?
Nej. Vi säljer aldrig er data och kommer aldrig göra det. EpiHem finansieras enbart av prenumerationer - inga annonser, ingen spårning, inga tredjepartsdelningar.
Hur exporterar eller raderar jag mitt konto?
Du kan exportera din data i appens inställningar. För att radera ditt konto, gå till inställningar och välj "Ta bort mitt konto" - all data raderas inom 30 dagar.
Funktioner
Hur fungerar kvittoskanningen?
Fotografera kvittot - belopp, butik och artiklar läses av automatiskt. För svåra eller långa kvitton (typ ICA-vikta) kan du fota i flera bilder och låta AI förbättra avläsningen. Sedan delas utgiften enligt era regler.
Hur importerar jag recept från en länk?
Klistra in en receptlänk, skriv av från en kokbok, eller fota en receptsida - AI strukturerar receptet med ingredienser, instruktioner och näring. Du kan redigera fritt efteråt.
Synkas allt i realtid?
Ja. Allt en medlem ändrar syns direkt hos övriga - listor bockas av, kalenderhändelser dyker upp, kvitton uppdateras. Push-notiser håller alla informerade utan att appen behöver vara öppen.
Funkar appen offline?
Du kan se det som senast laddats in och göra mindre ändringar offline. När du återansluter synkas ändringarna automatiskt. För kvittoskanning, AI-import och realtidsuppdateringar krävs nätverk.
Support och utveckling
Hur kontaktar jag support?
Mejla support@epihem.com - vi svarar på svenska eller engelska, oftast inom ett dygn. På support-sidan finns också snabbsvar på vanliga ärenden.
Kan jag föreslå nya funktioner?
Absolut, det är så här vi bygger vidare. Skicka dina idéer till support@epihem.com - vi läser allt och prioriterar utifrån vad som hjälper flest hushåll.
Kontakta oss
Hittar du inte svaret? Skicka e-post till oss så svarar vi så snart vi kan.
support@epihem.com